Über uns

Ein Beratungsunternehmen, das zuhört – und dann handelt.

Wir glauben, dass gute Beratung sich anfühlt wie ein Gespräch unter Bekannten: offen, ehrlich und ohne Scheuklappen.

Unsere Geschichte

Wie Edelweiss Consult entstanden ist

Edelweiss Consult wurde 2017 in Luzern gegründet – aus einer einfachen Beobachtung heraus: Viele kleinere Betriebe wissen, was sie gut machen, aber ihnen fehlt ein ruhiger Gesprächspartner, der ihnen hilft, das klar in Worte zu fassen und nach außen zu tragen.

Unsere Gründerin Barbara Steiner arbeitete davor zehn Jahre lang in der Unternehmenskommunikation und begleitete Mittelständler in der Deutschschweiz. Was sie dabei lernte: Beratung wirkt dann, wenn sie auf Augenhöhe stattfindet – nicht wenn ein Berater seine Vorlage über einen Betrieb legt.

Heute arbeiten wir mit einem kleinen, eingespielten Team. Unsere Kunden sind Handwerksbetriebe, Dienstleister, Freiberufler und Familienbetriebe – Menschen, die ihr Handwerk ernst nehmen und wissen wollen, wie sie es besser sichtbar machen können.

Gegründet

2017

Luzern, Schweiz

Kunden begleitet

340+

Kleinbetriebe in der Deutschschweiz

Sprachen

DE / EN

Beratung auf Deutsch und Englisch

Unsere Haltung

Wir sind kein Beratungsunternehmen, das auf Wachstum um jeden Preis setzt. Wir glauben, dass ein gut geführter Betrieb mit zwanzig zufriedenen Kunden wertvoller ist als eines mit zweihundert flüchtigen. Unsere Aufgabe ist es, Ihnen zu helfen, das zu finden, was wirklich zu Ihnen passt – und das dann klar zu kommunizieren.

Unser Team

Die Menschen hinter Edelweiss Consult

Barbara Steiner

Gründerin & Leitende Beraterin

Barbara begleitet Kleinbetriebe seit über 15 Jahren. Ihr Schwerpunkt liegt auf Positionierung und Kundenkommunikation – mit Blick für das, was ein Betrieb wirklich ausmacht.

Marco Rufer

Berater – Vertrieb & Kommunikation

Marco war mehrere Jahre Trainer für Kundenkommunikation in Handwerksbetrieben. Er bringt viel Geduld mit – und eine Vorliebe für klare, ehrliche Sprache.

Lea Käser

Beraterin – Brand & Strategie

Lea hat Kommunikationswissenschaften studiert und spezialisiert sich auf die Markenarbeit kleiner Dienstleistungsbetriebe. Sie schreibt präzise, denkt in Zusammenhängen.

Wie wir arbeiten

Unsere Qualitätsstandards

Vertraulichkeit

Alle Gesprächsinhalte und Unterlagen behandeln wir streng vertraulich. Kein Inhalt wird ohne Ihre Zustimmung weitergegeben.

Zertifizierte Methoden

Unsere Beratungsansätze basieren auf anerkannten Methoden aus Kommunikationswissenschaft und Organisationsentwicklung.

Verbindlichkeit

Was wir zusagen, halten wir. Klare Termine, klare Inhalte, klare Ergebnisse – ohne ungebetene Nachfolgeangebote.

Datenschutz CH

Wir arbeiten nach den Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG) und speichern keine Kundendaten ohne Grundlage.

Mitglied SwissICT

Als Mitglied der Branchenorganisation SwissICT orientieren wir uns an aktuellen Berufsstandards und tauschen uns mit Fachkolleginnen aus.

Ehrliches Feedback

Wir sagen Ihnen auch, wenn ein Schritt vielleicht nicht sinnvoll ist – weil uns Ihr langfristiger Nutzen mehr bedeutet als kurzfristiger Umsatz.

Unser Ansatz

Beratung, die zum Betrieb passt

Kleine Betriebe in der Schweiz stehen vor einer eigentümlichen Herausforderung: Sie kennen ihr Handwerk in- und auswendig, aber die Frage, wie sie das nach außen verständlich machen – wer sie sind, warum Kunden gerade sie wählen sollten – bleibt oft unbeantwortet. Nicht weil es an Qualität fehlt, sondern weil im Alltag selten Zeit für dieses Nachdenken bleibt.

Edelweiss Consult schafft diesen Raum. Wir setzen uns mit Ihnen hin – am Tisch, nicht am Whiteboard – und gehen gemeinsam durch, was Ihren Betrieb ausmacht. Daraus entstehen keine 40-seitigen Strategiepapiere, sondern klare Formulierungen, die Sie tatsächlich verwenden können.

Unsere Kunden sind in der Deutschschweiz ansässig – Handwerksbetriebe in Luzern, Zürich und Bern, Dienstleister in der Zentralschweiz, Freelancer mit einem bestimmten Spezialgebiet. Was sie gemeinsam haben: Sie wollen wachsen, aber auf ihre Art.

Kontakt

Lernen Sie uns kennen

Schreiben Sie uns – oder rufen Sie direkt an. Kein Skript, kein Druck. Einfach ein erstes Gespräch.

Nachricht schicken +41 41 367 92 58